Chatwoot + WhatsApp
Centralize todos os atendimentos da sua empresa em uma única plataforma
Na Zapvix, ajudamos sua empresa a implantar, configurar e automatizar o Chatwoot, a melhor solução open source para atendimento omnichannel. Com ele, você gerencia WhatsApp, e-mails, chat do site, Instagram, Facebook, Telegram e muito mais — tudo em um único painel de controle, organizado por equipe, setor e prioridade.
O que é o Chatwoot
O Chatwoot é uma plataforma moderna de atendimento multicanal (omnichannel), que permite:
Receber e responder mensagens de diversos canais em uma só tela
Criar filas e grupos de atendimento por setor (suporte, vendas, financeiro etc.)
Registrar histórico completo de conversas e dados do cliente
Integrar com APIs oficiais e sistemas externos, como N8N, CRMs e ERPs
Com o Chatwoot, sua empresa ganha organização, agilidade e inteligência no atendimento.
Integração oficial com WhatsApp (Meta API)
Chega de usar números não oficiais ou perder histórico de conversas. Nós integramos o Chatwoot à API oficial da Meta, garantindo:
• Envio e recebimento de mensagens de forma segura e validada pela Meta
• Suporte a modelos de mensagens (templates) para campanhas, notificações e cobranças
• Capacidade de múltiplos atendentes simultaneamente no mesmo número
• Envio de arquivos, imagens, vídeos e mensagens automáticas
💡 Com a integração Meta API, você profissionaliza seu WhatsApp e tem relatórios completos de desempenho.
Canais integrados no Chatwoot
Chat do Site
Atenda visitantes em tempo real e capture leads automaticamente
E-mail Corporativo
Gmail, Outlook, Workspace ou IMAP/SMTP unificados
Instagram Direct
Responda mensagens do Instagram direto no Chatwoot
Facebook Messenger
Centralize mensagens da sua página do Facebook
Telegram
Integração nativa com bots e canais do Telegram
E muito mais
SMS, Line, Twilio, APIs customizadas e outros canais
Chatwoot + Inteligência Artificial
Com nossa expertise, você pode integrar Agentes IA personalizados para:
Responder automaticamente dúvidas frequentes
Encaminhar conversas para o atendente certo
Registrar solicitações ou pedidos em sistemas internos
Analisar o sentimento e prioridade do cliente em tempo real
💡 O atendente humano foca no que importa — enquanto a IA faz o resto.
Por que escolher a Zapvix para seu Chatwoot
Instalação e configuração em VPS com Docker Swarm
Integração com API Meta Oficial e múltiplos canais
Conexão com N8N para automações e fluxos inteligentes
Treinamento e suporte para sua equipe
Possibilidade de integração com IA e GLPI para abertura automática de chamados
Centralize tudo. Simplifique. Automatize.
Com a Zapvix, seu atendimento se torna mais rápido, organizado e inteligente. Ofereça uma experiência moderna e conectada para seus clientes — em qualquer canal.
📲 Fale com um especialista e conheça o Chatwoot integrado à Meta API