Consultoria em TI · Grande Vitória (ES)

Consultoria em TI para pequenas e médias empresas

Antes de comprar servidor, trocar sistema ou contratar suporte, vale saber o que a empresa tem hoje, onde estão os riscos e o que trará mais resultado pelo dinheiro investido. A consultoria responde isso num plano por escrito, em linguagem de gestor.

Hoje

Levantamento do que existe

equipamentos, rede, sistemas, acessos e backup

Diagnóstico

Riscos e gargalos priorizados

o que pode parar a empresa, e o que só atrapalha

Plano

O que fazer, em que ordem e quanto custa

documento para decidir com segurança

O problema

Decisões de TI tomadas no escuro

Em empresa sem setor de TI, as decisões costumam vir da urgência: o computador que parou, o vírus que apareceu, o fornecedor que ofereceu algo. O resultado é gasto sem plano e risco que ninguém mediu.

Backup que ninguém testou

A empresa acha que tem cópia dos dados até o dia em que precisa dela. É aí que se descobre que o backup parou há meses.

Acessos sem controle

Senhas compartilhadas, ex-funcionários com acesso e o Wi-Fi da visita na mesma rede do servidor.

Compra sem critério

Equipamento comprado acima do necessário, ou licença paga em dobro, por falta de alguém que olhe o todo.

O que fazemos

O que a consultoria cobre

A consultoria pode ser um diagnóstico pontual ou um acompanhamento contínuo, como um gestor de TI terceirizado que participa das decisões.

Inventário de TI

Lista de computadores, impressoras, servidores, licenças e sistemas, com idade, estado e responsável.

Avaliação de rede e Wi-Fi

Cabeamento, roteadores, cobertura do Wi-Fi e separação entre rede da empresa e rede de visitantes.

Segurança e LGPD

Antivírus, atualizações, senhas, permissões e onde ficam os dados pessoais de clientes e funcionários.

Backup e continuidade

O que é copiado, para onde, com que frequência e quanto tempo a empresa leva para voltar a funcionar.

Nuvem ou servidor local

Comparação de custo e risco entre manter servidor no escritório, contratar VPS ou usar serviços em nuvem.

Plano e acompanhamento

Prioridades com custo estimado e, se a empresa quiser, a Zapvix executa e acompanha cada etapa.

Como funciona

Como a consultoria acontece

O diagnóstico é feito no local, nas empresas da Grande Vitória, ou de forma remota para os itens que não dependem de visita.

01

Conversa inicial

Entendemos o negócio, o tamanho da equipe e o que mais incomoda hoje na TI.

02

Visita técnica

Levantamos equipamentos, rede, servidores, sistemas e rotinas de backup.

03

Relatório

Entregamos o diagnóstico com riscos, prioridades e custo estimado de cada ação.

04

Execução

A empresa decide o que fazer; podemos executar ou acompanhar outro fornecedor.

Exemplo prático

O que um diagnóstico costuma encontrar

Num escritório com quinze computadores, o levantamento mostra o servidor de arquivos sem backup externo, a rede de visitantes ligada à rede interna e três máquinas sem atualização de segurança.

O relatório coloca o backup em primeiro lugar, porque é o único dos três que pode parar a empresa de vez, separa a rede de visitantes em seguida e agenda as atualizações. Cada item vem com custo estimado para a empresa decidir.

Risco alto

Servidor sem backup externo

prioridade 1: cópia diária fora do escritório

Risco médio

Wi-Fi de visitante na rede interna

prioridade 2: rede separada

Risco baixo

Máquinas sem atualização

prioridade 3: rotina de atualização

Para quem

Quando a consultoria faz sentido

Ela é mais útil antes de um gasto grande ou depois de um susto, mas também como rotina anual para empresas que não têm TI própria.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre consultoria em TI

O que costuma surgir antes de contratar um diagnóstico.

Qual a diferença entre consultoria e suporte de TI?

Suporte resolve o problema do dia: o computador que parou, a impressora que não imprime. Consultoria olha a estrutura inteira e diz o que mudar para os problemas pararem de acontecer. Muitas empresas começam pela consultoria e depois contratam o suporte mensal.

Para empresas da Grande Vitória, a visita técnica é presencial, porque rede, cabeamento e equipamentos precisam ser vistos. Para empresas de outras regiões, fazemos remotamente tudo o que não depende de visita, como sistemas, nuvem, acessos e backup.

Não. O relatório é da empresa e serve para decidir com qualquer fornecedor. Se quiser, executamos as ações ou acompanhamos o trabalho de outra equipe para conferir se foi feito como planejado.

Na parte técnica, sim: onde estão os dados pessoais, quem acessa, como são guardados e copiados, e o que fazer em caso de incidente. A parte jurídica, como contratos e políticas, fica com o advogado da empresa, e trabalhamos junto quando necessário.

Depende do número de equipamentos e de locais. Num escritório pequeno, o levantamento costuma caber em uma visita, e o relatório vem em seguida. O prazo exato vai na proposta.

Vamos conversar

Quer saber como está a TI da sua empresa?

Conte pelo WhatsApp quantos computadores a empresa tem e o que mais incomoda hoje. Respondemos com o formato de diagnóstico mais adequado.

Antes de abrir a conversa

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